でも、ちょっと待て、です。。。

・仮に、あなたが「たこやき屋」だとします。
　なかなか思うようにお客がつかない。
　もっと買いに来てくれたらうれしいんだけど‥‥。
　
　「そうだ。みんなが知らないから売れないんだ」
　と、考える人は多いと思うんです。
　それも、そうかもしれない。
　たくさんの人に知ってもらう方法を考える。
　ポスターをつくるのか、ツイッターで広めるのか、
　新聞にチラシを入れるのか、サービス券を配るのか。
　いいネーミングを考えたほうがいいんじゃないか。
　近所のきれいなおねえさんを雇えないものか。
　‥‥わりと、そういう流れで考えがちですよね。
　
　でも、ちょっと待て、です。
　
　あなたの「たこやき」は、おいしいんですか？
　「たこやき」のおいしさって、どういうものですか。
　どういう工夫で、おいしくしていますか。
　材料は、まちがいないですか。
　焼き方に自信はありますか。
　そこらへんのことを考えるほうが、
　先じゃないのでしょうか？
　
　ほんとは、なんにつけてもそうだと思うんですよ。
　「たこやき」というのは、たとえばって話です。
　ほんとにおいしい「たこやき」なら、
　絶対にやがておおぜいに知られるはずですし、
　不便な場所にあっても、コワイじじいが焼いてても、
　いずれは売れるはずなんです、ほんとに。
　もっと知らせたい伝えたいというようなことは、
　「たこやきがおいしい」ことが前提なんですよね。
　
　たとえ、宣伝広告がうまくいったとしても、
　もともとが「おいしくない」場合には、
　「おいしくない」ということが伝わるのです。
　最近、コミュニケーション技術について、
　あちこちでいろいろ語られているようですが、
　「うまく伝える伝わる」の前に、
　その「たこやき」は、おいしいんですか‥‥ですよねー。

（2012年11月29日_ほぼ日刊イトイ新聞_今日のダーリンより）